HUBUNGI CALMA
Kontak
Pilih jalur yang paling sesuai untuk konsultasi awal, kebutuhan keluarga, informasi program, atau pembicaraan kerja sama.
Peran, batas privasi, dan dukungan non-emergency dijelaskan dengan jelas.
INFORMASI CALMA
Arahkan pertanyaan ke jalur yang tepat
Hindari mengirimkan data medis atau informasi sensitif berlebihan sebelum tim menjelaskan kebutuhan dan batas pemrosesan data.
Konsultasi untuk diri sendiri
Gunakan formulir minat konsultasi untuk menyampaikan kebutuhan awal dan metode kontak pilihan.
Pendampingan anggota keluarga
Jelaskan bahwa kebutuhan berkaitan dengan keluarga tanpa membagikan detail sensitif yang belum diperlukan.
Informasi program dan layanan
Tanyakan alur, ketersediaan, partner, mode layanan, biaya, dan persiapan sebelum membuat keputusan.
Kerja sama partner
Organisasi dapat memulai pembicaraan mengenai peran, kewenangan, area layanan, data, dan model koordinasi.
LANGKAH AWAL YANG LEBIH TENANG
Mulai KonsultasiAnda dapat memulai dengan informasi minimum.
Sampaikan kebutuhan untuk tindak lanjut awal. Hindari detail sensitif yang belum diperlukan sebelum tim menjelaskan langkah berikutnya.